¡Sí! Somos una Dark Kitchen dedicada a la venta por pedido. De esta manera, contribuimos al medio ambiente al reducir el desperdicio y nos permite ofrecerte precios bajos.

Tenemos 2 formas de entrega: Envío a domicilio y Recogida en Centro de distribución.

Sí, pero tu pedido podría ser elegible para envío gratis. Casi todos nuestros productos participan en esta promoción, simplemente agrégalos a tu carrito, alcanza el monto requerido para hacer válida la promoción (que puedes consultar en el Carrito) ¡y listo! Si algún producto no participa, te lo haremos saber en su página correspondiente.

1. Agrega al menos un producto a tu carrito y ve al mismo haciendo clic en la imagen correspondiente.
2. Una vez en el carrito, haz clic en “Calcular envío” e ingresa tu dirección. Después de hacer esto, haz clic en “Actualizar”.
3. Tu costo de envío aparecerá después del subtotal.

¡Sí! Podrás elegir la fecha de entrega o recogida una vez que procedas al pago (Carrito -> Elegir fecha de entrega y Pagar).

La fecha de entrega o recogida depende de varios factores, como la disponibilidad del producto, los tiempos de elaboración y las situaciones logísticas. Por lo tanto, algunos productos pueden restringir las fechas que puedes seleccionar en el calendario. Los tiempos de espera normales son de 1 a 2 días. Si un producto limita las fechas de entrega, te informaremos en la página del producto.

Si deseas programar una entrega con una fecha de entrega superior a 1 mes a partir de la fecha de compra, por favor contáctanos a través del chat en la parte inferior derecha o envíanos un correo electrónico a ventas@theoriginalmarket.mx.

No ofrecemos pagos contra entrega, pero tenemos varias formas de pago disponibles, incluyendo pago en OXXO o transferencia bancaria. Si deseas pagar en efectivo, puedes hacerlo utilizando OXXO Pay y seleccionando esta opción durante el proceso de pago (Checkout).

Puedes encontrar la dirección del centro de distribución haciendo clic aquí. También puedes consultar el pie de página del sitio web.

1. Realiza tu compra a través del sitio web y elige la fecha y hora de recogida.
2. Preséntate en el centro de distribución en la fecha y hora que elegiste y comunícate con nosotros al WhatsApp 55 1225 8584 dando clic aquí.
3. Uno de nuestros representantes se acercará a tu automóvil para entregarte tus productos. No es necesario que bajes del vehículo.

Contáctanos a través del chat en la parte inferior derecha de cualquier página del sitio web, o envíanos un correo electrónico a ventas@theoriginalmarket.mx.

Consulta los Términos y Condiciones y las Políticas de Envío para obtener información detallada sobre los términos que se aplican a tu situación específica. Si tu problema no está especificado allí o si tienes alguna duda, contáctanos a través del chat en la parte inferior derecha de cualquier página del sitio web, o envíanos un correo electrónico a soporte@theoriginalmarket.mx.